主机无法开机,屏幕为空白,或无法从休眠模式唤醒。

1.按住电源键12秒钟以强制关闭主机,然后重新打开电源。

2.在主机未插入基座的情况下,连接Joy-Con。

3.将电源适配器从两端拔下至少30秒,以重置电源适配器。

4.将电源适配器连接到主机,然后插入电源插座。让主机充电至少15到30分钟,然后按电源键启动它。

5.确保主机已安装最新的系统。

6.如问题仍然无法解决,请前往“腾讯客服微信公众号”或是“腾讯NintendoSwitch官方公众号->我的客服->客服专区”申请维修服务。

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