1、您同意您在申请维修时向本公司提供的个人信息将被本公司或本公司委托的第三方用于提供和改善维修服务。

2、您提出维修申请时，产品/其相关服务的使用规则等（Nintendo Switch使用条款、账户使用条款、账户隐私政策等）可能已经发生变更。请您在申请时确认最新的使用规则等，在同意的基础上申请维修服务。

3、发票和/或三包凭证是您享受三包服务或有偿维修服务的重要凭证。如果您申请三包服务，还请您将三包凭证与正规增值税发票和产品一并寄出。

4、寄出维修产品时，请您使用产品原包装，或将产品另行充分包装并做好防震措施（包括使用泡沫塑料、发泡胶或气泡膜等防震包装材料包装），以避免运输过程对产品造成伤痕、破损等。如果您未按照前述要求进行充分包装或未做好防震措施，且因此导致产品在途中丢失或破损，则腾讯有权拒绝您的维修申请。

5、如果产品在使用特定的软件或附属产品（如游戏卡带或下载至产品中的游戏软件）时出现故障现象，请您务必将该软件或附属产品一并寄出。

6、请将您购买后自行设置的物品（贴膜、保护套、贴纸、饰物等）取下。如果未取下，考虑到维修/检查的需要，腾讯可能无法将产品按照寄出时的状态返还给您。